Versand
Versandbedingungen – Jonas Oeking
Versandländer
Wir versenden nach Deutschland, in alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sowie in folgende weitere Länder: Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Kanada, Norwegen, Australien, Japan, Südkorea, Singapur, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Vereinigte Arabische Emirate und Katar. Sollten Sie Fragen zu Versandoptionen in ein anderes Land haben, kontaktieren Sie uns bitte unter jonasoeki@gmail.com mit dem Stichwort Versand.
Versandkosten
Innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union versenden wir kostenlos. In alle anderen oben genannten Länder ist der Versand bis 2 kg ebenfalls kostenlos, ab 2 kg berechnen wir eine Versandpauschale von 50,00 €.
Versandarten und Lieferzeiten
- Standardversand innerhalb Deutschlands: 3-5 Werktage
- Expressversand innerhalb Deutschlands: 1-2 Werktage
- Internationaler Standardversand: 5-10 Werktage
- Internationaler Expressversand: 3-6 Werktage
Besondere Qualitätskontrolle für hochpreisige Produkte
Um die höchste Qualität zu gewährleisten, werden unsere hochpreisigen Produkte vor dem Versand innerhalb Deutschlands nochmals sorgfältig geprüft. Diese Kontrolle stellt sicher, dass jedes Produkt den versprochenen Standards entspricht, bevor es unser Lager verlässt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status Ihrer Lieferung jederzeit über den angegebenen Versanddienstleister verfolgen.
Zoll- und Einfuhrgebühren
Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Gebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten und werden vom jeweiligen Land erhoben.
Nicht zustellbare Pakete
Sollte Ihre Lieferung aufgrund einer falschen Adressangabe oder Nichtantreffen des Empfängers an uns zurückgesandt werden, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, um eine erneute Zustellung zu vereinbaren. In solchen Fällen können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Verpackung und Versanddienstleister
Wir legen großen Wert auf sichere und umweltfreundliche Verpackungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt. Der Versand erfolgt durch unseren vertrauenswürdigen Partner DHL.
Kontakt bei Fragen
Sollten Sie Fragen zu unseren Versandbedingungen oder Ihrer Bestellung haben, erreichen Sie uns jederzeit unter jonasoeki@gmail.com.